• Los Angeles, California
• Others
• 37~38K
• Full Time regular employee
•  9:00-17:00 or 10:30~19:00
•  Visa Support: Yes
•  New

Job Description

【Position】Customer Service
【Summary】海外旅行傷害保険、ご旅行中のサポート、 トラブル時のお手伝い (病気･盗難・紛失時の諸手続きのお手伝い)、日本のお客様への観光情報提供を、24時間体制でサポートしていく仕事です。
【Essential Duties】
・病気･盗難・紛失トラブルのお手伝い
・旅行先のアメリカ現地（ホテルやレストランなど）へのコンタクト
・海外旅行傷害保険（被保険者向け）サービス案内やサポート
・観光案内・ツアー予約など
・夜間緊急対応など（＊夜間シフトの場合）
【Working Hours, Working style】9:00am~5:00pm or 10:30am~19:00pm, フル出社
【Working Location】LA Downtown
【Salary, Benefit】37~38K
【Holidays】週休2日制のシフト制
【Qualifications】
・カスタマーサポート経験
・日英バイリンガル

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