• JFK空港支店, NY
• Services -- Airline
• $22.60/hr
•  6:30～19:00の時間帯での一日8時間労働

Job Description

・ JFK空港でのカスタマーサービス業務　（顧客対応、予約、航空券の確認、チェックイン、出発・到着時荷物ハンドリング、クレーム対応等）

・ 運航前後の対応　（出発前の準備、他社との連絡、機内食の管理、乗客のスペシャルリクエストの確認、紛失荷物への対応、ラウンジ/ストックコントロール、ケータリングサービス等）

・ 総務業務　（運航に必要な空港サプライや書類等の準備・オーダー、月間・その他レポートの作成など）

・ その他(便遅延時の対応)

・ コントラクト会社社員の指導やサービスのモニタリング


チームで協力し仕事をする職場です。
お客様や荷物のアシストや荷物のハンドリング等、立っていたり歩いたり荷物を持ち上げたり体力を使う業務です。

チェックインやレポート等空港システムやPCを使用したり、同僚、お客様のみならず他社への連絡などコミュニケーション力も必要となります。

頻繁ではありませんが、業務に応じトレーニングや会議の出張(L.A.や東京等)があります。

Requirements

・ 要Business English、レポート作成やビジネス対応のできる方。


・ 空港会社空港業務経験者

・ 要PCSkill（Excel, Word Basic Skill，PowerPoint preferred）

・ 要ドライバーズライセンス

・ チームワークを大切に働ける方

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