• JFK空港支店, New York
• Airline
• $40000
• Full Time regular employee
•  6:30～19:00の時間帯での一日8時間労働
•  New

Job Description

【Position】

ANA グランドスタッフ

【Summary】

ANA JFK Terminal 7にて Passenger Service正社員の募集です

【Essential Duties 】

〇JFK空港でのカスタマーサービス業務　 - 顧客対応、予約、航空券の確認、チェックイン、出発・到着時荷物ハンドリング、クレーム対応 〇運航前後の対応 -出発前の準備、他社との連絡、機内食の管理、乗客のスペシャルリクエストの確認、紛失荷物への対応、ラウンジストックコントロール、ケータリングサービス等 〇総務業務 -運航に必要な空港サプライや書類等の準備・オーダー、月間・その他レポートの作成など 〇その他(便遅延時の対応) -コントラクト会社社員の指導やサービスのモニタリング

【Working Hours, Working style】

1 日8時間×土日含む週5日 ※昼シフト、夜シフトを順番で全員平等に組む　 ※具体的なシフトはフライトスケジュール改編中の為現段階では伝えられないが、簡単に言えば、昼と夜のシフトで交代制。

【Working Location】

JFK Terminal 7

【Salary, Benefit】

$23.54－$25.54/hr　（年間43K－47K） Medical, Dental, Vision 401K Travel Benefits ANA 自社便、UA便はスタンバイチケットにて搭乗可能 （航空券代金、燃油不要） その他全世界の航空会社もアライアンス関係なくスタンバイ並びに割引料金で搭乗可能　 Paid Time Off (Vacation, Sick) JFK Parking 100％ 会社負担　（電車代金の負担はなし）

【Holidays】

Mon- Fri Local Travel Yes, 60% per month (Day Trip 20%, Overnight Trip 40%)

【Qualifications】

要Business English、レポート作成やビジネス対応のできる方。 日本語での業務対応が可能な方。 米国での就労資格保持者。（Visa Sponsorなし） 空港会社空港業務経験者。(できれば2年) ->空港会社空港業務経験者優遇 要ドライバーズライセンス チームワークを大切に働ける Covid19 Vaccination 接種済み

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