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Operations Manager, Delivery Stations　(Job ID:2282705) L6

Operations Manager, Delivery Stations　(Job ID:2282705) L6

★☆★Amazon JapanにてOperations Managerを大募集！★☆★ お客様により速く、正確に、そして効果的な方法でお届けすることで、お客様の期待を上回るサービスを提供することに重点的に取り組んでおり、日本での物流網が急速に拡大しています。

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2/7/2025 求人No. 10348

Job Description

Position

デリバリーステーション・オペレーションマネージャー/Operations Manager, Delivery Stations　(Job ID:2282705) L6

Summary

アマゾンでは日本のAmazon Logistics （AMZL）チームのデリバリーステーション・オペレーションマネージャーを募集しています。AMZLのゴールはお客様に荷物をお届けする物流の最後の区間、ラストマイルにおいて、世界水準のオペレーションを構築することです。お客様により速く、正確に、そして効果的な方法でお届けすることで、お客様の期待を上回るサービスを提供することに重点的に取り組んでおり、日本でもAMZLが急速に拡大しています。
デリバリーステーション（DS）のオペレーションマネージャーは、出入荷、ソートオペレーションに対する責任を負い、大きな裁量を任される仕事です。デリバリーステーションマネージャーの右腕として、マネージャーレベルの部下を持ち、ソート（仕分け）やディスパッチ（配送ドライバーへの荷物の引き渡し）のオペレーションを指揮します。また、DSで働くメンバーのエンゲージメントを高め、日々のオペレーションの目標を確実に遂行することに加え、さらなる高みを目指してオペレーションの改善や新しいサービスの導入を進めていく改善スキル、推進力が期待されています。

Essential Duties

・ソートおよびディスパッチオペレーションのリードおよび監督
・シフト全体の安全性、品質、パフォーマンス、カスタマーサービス向上
・組織の方針と手順に従っての監督責任
・オペレーション目標の達成、および、それを上回る成果の実現
・物量等の予測に基づく、戦略的な計画立案、パフォーマンスの評価、問題の解決および人材配置に関するニーズへの対応
・チームメンバーのキャリア向上、指導、トレーニングおよび育成
・Learning and Talent Developmentチームとのパートナーシップにより、人材の獲得、パフォーマンスとキャリア開発、育成、サクセッションプランに関する計画の立案と実行
・シフトとネットワーク全体にわたってのベストプラクティスの創出・展開

このポジションに求められるのは、経験に裏打ちされたプロセスの改善能力と、アマゾンの成長速度に合わせ、メンバーのモチベーションを高めながらさまざまなチャレンジに対して短期間で成果を出していく能力を持つ候補者です。また、さまざまな経験、バックグラウンドを持つ多様なメンバーと協業していく柔軟性が求められます。
まだ若い組織であり、組織やビジネスとともに成長できる高い意欲とポテンシャルをもった方を求めています。
※こちらの職種は日勤帯を中心としたシフト勤務（（土日祝日含む交替制勤務）となりますが、職務遂行上必要な場合には夜勤帯で勤務していただく場合もございます。

Working Hours

9:00 – 18:00

Working Location

東京・神奈川・千葉・愛知(名古屋)・大阪・兵庫・広島・福岡(博多)など多数。希望お知らせください。

Salary

年収1200万円～1300万円(ボーナス込み)

Benefit

通勤交通費：月5万円まで支給。
社会保険完備：アマゾンジャパン健康保険組合、厚生年金、雇用保険、労災保険。
団体生命保険：保険料全額会社負担の生命保険。
確定拠出年金：拠出金全額会社負担の年金制度。公的年金に加えて受給可能。
社内公募制度：Amazon内（含海外）のオープンポジションに応募可能。
社員割引制度：Amazon.co.jpの商品を社員割引価格で購入可能。
会員制福利厚生制度：様々な福利厚生メニューの中から自分にあったメニューを割引価格で利用可能。ポイント付与有り。
表彰制度：Door Desk Awardなど、各種社内表彰。
イベント：ファミリーデー・花見・クリスマスパーティーなどのイベント。
◎休日休暇：
年間休日／120日
年次有給休暇／初年度最大14日　※入社月により異なる
パーソナル休暇（有給）／年間最大5日　※入社月により異なる
特別有給休暇（結婚、配偶者の出産、忌引における休暇）
生理休暇、産前産後・育児・介護休業など

Qualification

＜必須条件＞
1. 人・物・金の流れを数値や指標にて管理・向上させる経験3年以上
2. 管理職経験（評価、人材育成の経験等）
3. プロジェクトマネジメント経験（プロジェクト規模は問わない・多部門横断型プロジェクト等）
4. ビジネスレベル（読み書き会話）の日本語力もしくは英語力
＜歓迎条件＞
・製造・物流・小売において人・物・金の流れを数値や指標にて管理・向上させる経験5年以上
・間接マネジメント（管理職やチームリーダーを通じたマネジメント）経験、マネージャー/リーダーの育成経験
・繁忙期に複数名のパート、アルバイトと働いた経験

【スキル、資質】
・工学、経営、または関連分野の学位やMBA
・変化する優先順位に対処し、的確な判断を行う能力
・日本語・英語のバイリンガルスキル
・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
・エクセルVBAやパワークエリなどのデータ処理スキル

会社からのメッセージ
ダイバーシティ:
アマゾンジャパンでは、年齢や性別、国籍を問わず、多くの人が活躍していますが、それぞれの社員の経験を重視することにより、より幅広く強い組織を作ることができ、また様々な視点でビジネスを見ることができる組織を作っています。このダイバーシティに対する考え方が、現在の私たちのビジネスの成長を支えています。弊社では育児休暇やフレックスワーク制度により、お子さんが小さくても安心して仕事ができる環境があるだけでなく、最近では男性の育児休暇「パタニティリーブ」も推奨しており、実際にパタニティリーブを取る社員も増えてきております。
ワークライフバランスを重視することが、より大きな成功につながると私たちは信じています。
またキャリアに関しても、日本だけでなく全世界のアマゾンのポジションに社内公募制度で異動できる仕組みがあり、自分自身でキャリアを決め、実際にチャレンジすることができるチャンスがあります。このように、より広い視野でキャリアを考えることができるのもアマゾンの魅力です。
Every day is still Day One:
Every day is still Day One.アマゾンでは、毎日が「Day One」であると考えています。それは、毎日が最初の一歩を踏み出す日。新たな挑戦を心待ちにする日である、ということ。「これ位やれば十分」と現状に満足せず、「もっと良くなる部分があるはず」と考え続けることが大切です。今日という日は、あなたにとっての「Day One」でもあります。毎日が最初の一歩を踏み出す日と考えることは、きっとあなたにとってもより大きく成長するきっかけになると思います。
お客様のことを想い、そして満足度を高めるためのイノベーションを一緒に考えていきませんか。

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